안녕하세요.
오늘은 딤채 서비스센터 전화번호, 위치, AS 신청 방법 등 딤채(위니아) 서비스센터를 이용하는 데 꼭 필요한 정보를 안내해 드리겠습니다.

딤채는 김치냉장고를 비롯해 다양한 생활가전을 생산하는 브랜드로, 전국에 서비스센터를 운영하며 신속하고 전문적인 AS(애프터서비스)를 제공합니다.

제품 고장이나 점검이 필요할 때, 가까운 서비스센터를 찾고 빠르게 접수하는 방법을 정확히 알면 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 딤채 서비스센터 전화번호

딤채 서비스센터 대표 전화번호는 1588-9588입니다.
이 번호로 서비스 상담, 접수, AS 문의를 할 수 있으며, 김치냉장고를 비롯해 위니아의 모든 생활가전 제품에 대한 상담이 가능합니다.

제품 구입 안내는 1588-9589, 소모품 구입 안내는 1588-9577로 문의할 수 있습니다.

운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지이며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

2. 딤채 서비스센터 위치

딤채 서비스센터는 전국 주요 도시에 위치해 있습니다.
서울, 경기, 부산, 대구, 광주 등 전국 각지의 센터에서 직접 방문 접수 및 상담이 가능합니다.

가까운 서비스센터 위치는 위니아 공식 홈페이지의 ‘서비스센터 찾기’ 메뉴에서 지역별로 검색할 수 있습니다.

예를 들어, 서울 강남구에는 ‘위니아에이드 강남서비스센터’(강남구 봉은사로 119, 성옥빌딩 3층) 등 다양한 센터가 운영되고 있습니다.

딤채 서비스센터 AS 신청은 전화, 온라인, 방문 등 다양한 방법으로 가능합니다.
가장 간편한 방법은 1588-9588로 전화해 상담원 안내에 따라 접수하는 것이며, 위니아 공식 홈페이지에서도 온라인 서비스 신청이 가능합니다.

제품 메뉴얼과 자주하는 질문(FAQ)을 먼저 확인해 자가 해결을 시도해보고, 해결이 어려울 경우 출장 서비스(방문 수리)를 신청할 수 있습니다.

출장 서비스 신청 시에는 제품과 증상 선택, 신청자 정보 입력, 날짜와 시간 설정 후 예약을 완료하면 전문 엔지니어가 방문합니다.

딤채 제품의 품질보증기간은 기본 1년이며, 보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상수리가 가능합니다.

보증기간이 지난 경우, 또는 사용자 과실(낙하, 침수 등)로 인한 고장은 유상수리로 처리됩니다.

수리비는 부품비, 수리비, 출장비(평일 2만원, 평일 18시 이후·주말·공휴일 2.6만원)로 구성됩니다.
제품 메뉴얼과 FAQ를 먼저 확인하면 간단한 문제는 직접 해결할 수 있습니다.

딤채 서비스센터는 전국 어디서나 빠르고 전문적인 AS 서비스를 제공하고 있습니다.
대표 전화번호(1588-9588)와 공식 홈페이지를 통해 손쉽게 문의 및 접수가 가능하며, 가까운 센터 위치와 출장 서비스도 편리하게 이용할 수 있습니다.

제품 점검이나 고장이 발생했을 때, 위의 정보를 참고해 신속하게 서비스를 받아보시기 바랍니다.

궁금한 점은 언제든 딤채 서비스센터로 문의해 주세요.

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